Ondanks dat je verzekering beëindigd is, kan je toch nog een factuur van ons ontvangen. Dit heeft te maken met de beëindigingsdatum van je contract. Je ontvangt je factuur namelijk standaard rond de 25ste van de maand voor de daaropvolgende betalingstermijn. Beëindig je op of na de 25ste van de maand je verzekering? Dan ontvang je automatisch de factuur voor de volgende betalingstermijn. Deze wordt van je rekening afgeschreven. Natuurlijk betaal je alleen voor de periode waarin je verzekerd was. Daarom betalen wij eventueel teveel betaalde premie binnen twee weken terug op het bij ons bekende bankrekeningnummer. Heb je nog openstaande posten? Dan verrekenen wij de teveel betaalde premie.
Een voorbeeld: je zegt op 27 juli je verzekering op per 1 augustus. Je hebt de factuur voor de maand augustus dan al ontvangen. Je premie schrijven wij automatisch van je rekening af. Binnen twee weken ontvang je het teveel betaalde bedrag terug op het bij ons bekende rekeningnummer.